Il servizio è rivolto a tutti i cittadini interessati a ottenere atti amministrativi detenuti stabilmente dal comune.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico accoglie le domande e supporta il cittadino nella compilazione della richiesta che viene protocollata e assegnata all'ufficio che detiene stabilmente il documento richiesto.

Il diritto di accesso agli atti amministrativi detenuti stabilmente dal comune può essere esercitato mediante richiesta di visione o di copia. Il responsabile dell'accesso corrisponde al titolare del procedimento cui gli atti si riferiscono.

La disciplina del diritto d'accesso è dettata dalla LEGGE 7 agosto 1990, n. 241 Nuove norme in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi e dal Regolamento comunale.

La richiesta può essere presentata nelle modalità previste utilizzando il modulo disponibile a seguire in questa pagina nella sezione Documenti.

In caso di rilascio di copie cartacee occorre pagare i diritti di copia. Se previsti, sono inoltre dovuti i diritti per la ricerca degli atti in archivio. Per i costi è possibile consultare l'apposita pagina dedicata alle tariffe dei servizi comunali..

Nella domanda sono adeguatamente indicati i dati che consentono l'individuazione degli atti di cui si chiede la copia, specificandone l'uso che ne consente e l'eventuale rilascio in esenzione dell'imposta di bollo. È fatto salvo l'obbligo di pagare l'imposta di bollo per le copie conformi autenticate.

Copie di atti che il comune detiene stabilmente.

I tempi di evasione della richiesta da parte dell'ufficio che detiene stabilmente il documento sono disposti dal regolamento in materia.

Ai sensi dell'art. 2 comma 9 bis della Legge n. 241/1990 in caso di inerzia nella conclusione del procedimento, titolare del potere sostitutivo è il Dirigente dell’Area.

Solo in caso di inattivazione del Dirigente provvede in sostituzione il Segretario generale.