Il servizio è rivolto a tutti gli utenti della viabilità sulla sede stradale e a quanti necessitano di autorizzazioni per interventi che coinvolgano la sede stradale.

Il servizio prevede una costante attività di controllo e autorizzazione sui soggetti - pubblici o privati - che effettuano interventi sulla sede stradale.

Le segnalazioni per interventi di manutenzionepossono pervenire negli orari di apertura al pubblico all'Ufficio Relazioni col Pubblico - URP - direttamente allo sportello o telefonicamente al numero 0735594555. Le segnalazioni possono essere anche presentate telematicamente attraverso l'applicazione MUNICIPIUM, scaricabile da tutti gli store sul proprio telefono, oppure accessibile da questa pagina. Nei casi in cui è ritenuta urgente la messa in sicurezza della strada l'intervento è segnalato alla centrale operativa della Polizia Municipale al numero 0735594443.

Informazioni in merito alle attività di scavo possono invece essere richieste 

Informazioni precise in merito al luogo in cui è necessario l'intervento

La valutazione e l'eventuale esecuzione dell'intervento di ripristino della sede stradale o la sua programmazione.

Il rilascio dell'autorizzazione all'esecuzione di interventi che interessano la sede stradale.

Termine massimo per la conclusione del procedimento: 7 giorni.

Ai sensi dell'art. 2 comma 9 bis della Legge n. 241/1990 in caso di inerzia nella conclusione del procedimento, titolare del potere sostitutivo è il Dirigente dell’Area.

Solo in caso di inattivazione del Dirigente provvede in sostituzione il Segretario generale.